PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Produkty, które podlegają zwrotowi w naszym sklepie, to m.in.:

  • tapety w rolkach (z powtarzalnym wzorem graficznym).

Produkty, które nie podlegają zwrotowi:

  • fototapety,
  • tapety tworzone według projektu graficznego klienta.

Są to produkty na zamówienie, produkowane według specyfikacji konsumenta i służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Konsument określa parametry, takie jak: projekt graficzny lub fragment proponowanego projektu graficznego, skalę projektu graficznego, rozmiar wydruku, materiał. Zgodnie z treścią ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

W JAKI SPOSÓB DOKONAĆ ZWROTU

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:

  • pisemnie na adres: ul. Ornecka 152P, 03-018 Warszawa;
  • w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@wallpaperconcept.com.

Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić produkt. Zwrot produktu w ramach odstąpienia od umowy powinien nastąpić na adres: ul. Ornecka 152P, 03-018 Warszawa.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zwrot produktu jest możliwy tylko wówczas, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony lub zniszczony.

Więcej informacji znajdziesz w naszym regulaminie.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

– Adresat:

KOLM MICHAŁ KOŁNIERZAK
ul. Ornecka 152P, 03-018 Warszawa
kontakt@wallpaperconcept.com

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) umowy dostawy następujących towarów(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

.......................................................

– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

.......................................................

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

.......................................................

– Adres konsumenta(-ów)

.......................................................

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

.......................................................

– Data

.......................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.